Cara Mengatasi dan Penyebab Sensor Sidik Jari Android Tidak Berfungsi

Setiap smartphone android dengan kualitas premium sekarang ini memiliki sensor fingerprint scanner sebagai salah satu fitur keamanan untuk menggantikan password berupa pola dan huruf-angka. Bahkan ada beberapa produsen smartphone baru yang juga menawarkan fitur ini kepada para pelanggannya.

Sebelumnya, fitur keamanan standar pada smartphone android yang kita temui hanya pin,password, dan pola. Namun seiring berkembangnya teknologi, para produsen smartphone android juga semakin meningkatkan aspek keamanan pada perangkatnya. Selain sensor sidik jari, pada kelas flagship bisa kita temui fitur keamanan seperti Face Unlock dan Iris Scanner.

Walaupun terbilang cukup canggih, bukan berarti fitur ini tanpa kendala atau masalah. Ada banyak penyebab yang bisa membuat pemindai pola sidik jari tidak berfungsi, berikut beberapa faktor diantaranya :

• Terkena gesekan benda keras (seperti kunci) saat berada di dalam saku atau tas.
• Bug beta software pada update terbaru
• Tangan berminyak, berdebu, atau kotor.
• Sensor mengalami kerusakan permanen

Oleh karena itu, ada beberapa cara mengatasi sensor fingerprint tidak berfungsi di perangkat Android. Berikut Penyebab dan Cara Mengatasi Fingerprint Tidak Berfungsi pada Smartphone Android.

1. Bersihkan Sensor Fingerprint pada Smartphone Android

Hal yang bisa Anda lakukan saat Fingerprint tidak berfungsi adalah dengan melakukan pembersihan pada scanner Fingerprint. Jika terdapat sedikit noda minyak atau debu, Anda bisa membersihkannya dengan pembersih kaca lalu keringkan dengan tisu atau kain lembut.

Caranya, basahi tisu atau kain halus dengan sekali semprot kemudian bersihkan fingerprint scanner dengan tisu tersebut sampai benar-benar bersih.

2. Reboot atau Restart Smartphone Android

Melakukan Reboot atau Restart Smartphone Android, merupakan salah satu langkah mudah untuk mengatasi Sensor Fingerprint Tidak Berfungsi. Alangkah baiknya jika Anda melepaskan komponen removable seperti SIM Card, Micro SD, dan juga baterai selama beberapa saat untuk menghilangkan daya statis smartphone.

Jika sudah, pasang semua komponen yang dilepas kemudian nyalakan kembali smartphone Android Anda.

3. Mendaftarkan Lebih dari Satu Jari pada Fingerprint Smartphone Android

Setiap sidik jari memiliki tingkat sensitivitas dan pola berbeda. Ketika pola sidik jari tidak terbaca akibat bagian kulit yang terkelupas maka tingkat sensitivitas sensor pun tidak dapat membacanya. Dengan mendaftarkan lebih dari satu jari, maka jika salah satu jari tidak terbaca kita bisa mencoba dengan jari yang lain.

4. Bersihkan Jari Anda Terlebih Dahulu sebelum Menggunakan Fingerprint pada Smartphone Android

Jika sensor Fingerprint tidak mendeteksi pola sidik jari Anda, coba bersihkan tangan Anda terlebih dahulu dari debu, minyak atau keringat dengan menggunakan air lalu keringkan menggunakan handuk atau tisu. Dengan adanya kotoran pada pola sidik jari anda membuat sensor fingerprint tidak bekerja dengan baik. Maka dari itu, dengan membersihkannya sebentar, biasanya Anda akan langsung dapat membuka perangkat kembali.

5. Reset Ulang Perangkat Smartphone Android ke Pengaturan Pabrik

Jika semua cara diatas telah anda lakukan tetapi tidak berhasil, Anda bisa mencoba mereset perangkat Anda ke Pengaturan Awal. Namun sebelumnya pastikan Anda membackup data yang tersimpan pada Smartphone Android terlebih dahulu sebelum melakukan reset. Karena nantinya semua data pada perangkat android akan terhapus.

Untuk melakukan Factory Reset, buka menu Pengaturan → Setelan Tambahan → Buat Cadangan dan Reset → Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Anda juga bisa melakukannya melalui recovery mode, kemudian pilih Wipe Data. Anda bisa melihat tutorial reset di halaman ini.

6. Flashing Ulang (Upgrade/Downgrade ROM) Perangkat Smartphone Android

Jika setelah melakukan update sensor fingerprint Anda bermasalah, Anda bisa downgrade ke ROM versi sebelumnya, atau menunggu update yang terbaru. Biasanya pembaruan akan memperbaiki bug, termasuk bug di sensor fingerprint ini.

7. Bawa ke Service Center

Ini merupakan langkah terakhir yang bisa anda tempuh ketika semua cara diatas telah dilakukan tetapi tetap tidak berhasil. Dengan membawanya ke service center, para teknisi ahli akan memeriksa dan menginformasikan mengenai kerusakan pada sensor fingerprint smartphone Anda.

Semoga informasi berikut dapat mengatasi masalah fingerprint tidak berfungsi di smartphone Android. Dan jangan ragu untuk mencobanya sendiri.

Bagikan Artikel ini